Εισαγωγή & Γενικές Πληροφορίες

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με απλό και κατανοητό τρόπο πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας www.blb.gr, καθώς και όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων:
BLB.gr Κατασκευή Ιστοσελίδων – ΤΣΑΓΚΛΗΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ
Email: [email protected]
Ιστοσελίδα: www.blb.gr

Η εταιρεία μας παρέχει υπηρεσίες κατασκευής ιστοσελίδων, φιλοξενίας (hosting), SEO και τεχνικής υποστήριξης. Κατά τη διάρκεια της παροχής αυτών των υπηρεσιών, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR και την ελληνική νομοθεσία.

 

Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Στο BLB.gr συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα που μας βοηθούν να επικοινωνούμε μαζί σας, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να διασφαλίζουμε την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας.

1. Δεδομένα που παρέχετε εσείς

• Φόρμα επικοινωνίας: Όταν μας στέλνετε μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας, συλλέγουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email και τυχόν πρόσθετες πληροφορίες που εισάγετε στο μήνυμα.
  Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
• Εγγραφή σε newsletter: Αν εγγραφείτε στο newsletter μας, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας.
  Θα τη χρησιμοποιήσουμε μόνο για την αποστολή ενημερωτικών email σχετικά με νέα, άρθρα και υπηρεσίες μας. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε αυτόματα

• Cookies & ανάλυση επισκεψιμότητας:
  Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώνουμε την εμπειρία πλοήγησής σας και να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα.
  Εργαλεία όπως το Google Analytics, το Meta Pixel και το RankMath Analytics μας βοηθούν να αναλύουμε την επισκεψιμότητα και την απόδοση του περιεχομένου μας.
  Αυτά τα cookies δεν αποθηκεύουν προσωπικές πληροφορίες (όπως όνομα ή email) αλλά ανώνυμα δεδομένα, όπως IP, συσκευή και διάρκεια επίσκεψης.

3. Τεχνικά δεδομένα

• Κατά την περιήγησή σας ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά στοιχεία όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και χρονική στιγμή επίσκεψης, με σκοπό τη βελτίωση της ασφάλειας και της απόδοσης του ιστότοπου.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς που σχετίζονται με την επικοινωνία και τις υπηρεσίες μας. Συγκεκριμένα:

1. Για επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών

• Για να απαντάμε στα μηνύματά σας από τη φόρμα επικοινωνίας ή μέσω email.
• Για να παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας (κατασκευή ιστοσελίδων, φιλοξενία, SEO, τεχνική υποστήριξη).

2. Για ενημερώσεις και προωθητικές ενέργειες

• Αν έχετε εγγραφεί στο newsletter μας, χρησιμοποιούμε το email σας για να σας στέλνουμε ενημερώσεις, νέα άρθρα, προσφορές και ανακοινώσεις της BLB.gr.
• Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή μέσω του συνδέσμου “Διαγραφή” στο κάτω μέρος κάθε email.

3. Για ανάλυση και βελτίωση των υπηρεσιών μας

• Χρησιμοποιούμε ανώνυμα δεδομένα από εργαλεία όπως Google Analytics, Meta Pixel και RankMath ώστε να βελτιώνουμε το περιεχόμενο, την ταχύτητα και τη χρηστικότητα της ιστοσελίδας.
• Οι πληροφορίες αυτές δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση του επισκέπτη.

4. Για λόγους ασφαλείας

• Παρακολουθούμε τεχνικά δεδομένα (όπως IP και logs) για την αποτροπή κακόβουλων ενεργειών και τη διασφάλιση της σταθερής λειτουργίας των server μας.

Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα και πώς τα προστατεύουμε

Η BLB.gr αντιμετωπίζει την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων με απόλυτη σοβαρότητα. Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους από απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακή χρήση.

1. Πρόσβαση στα δεδομένα

• Περιορισμένη πρόσβαση: Τα δεδομένα σας είναι προσβάσιμα μόνο από εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας μας που τα χρειάζονται για την εξυπηρέτησή σας.
• Εξωτερικοί συνεργάτες: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ορισμένα δεδομένα σε συνεργάτες που παρέχουν τεχνικές ή υποστηρικτικές υπηρεσίες, όπως:
  • Παροχείς φιλοξενίας (servers)
  • Πάροχους email marketing (π.χ. Mailchimp ή ανάλογη υπηρεσία)
  • Εργαλεία ανάλυσης όπως Google Analytics ή Meta Pixel
    Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται από ρήτρες εμπιστευτικότητας και συμμορφώνονται με τον GDPR.

2. Μέτρα προστασίας

• Οι servers μας είναι ασφαλείς και φιλοξενούνται σε ευρωπαϊκά data centers με αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας.
• Η μετάδοση δεδομένων γίνεται με SSL κρυπτογράφηση (https).
• Εφαρμόζουμε τακτικά ελέγχους ασφάλειας, firewalls, ενημερώσεις λογισμικού και αντίγραφα ασφαλείας.

3. Διάρκεια αποθήκευσης

• Τα δεδομένα από φόρμες επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για την επικοινωνία και διαγράφονται με ασφάλεια μετά.
• Τα δεδομένα του newsletter διατηρούνται έως ότου ζητήσετε τη διαγραφή σας.
• Τα cookies διαγράφονται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ή μετά από συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε πλήρη έλεγχο πάνω στα προσωπικά σας δεδομένα. Έχετε δικαίωμα να:

1. Ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας

Να μάθετε ποια προσωπικά δεδομένα διατηρούμε για εσάς και για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε.

2. Ζητήσετε διόρθωση ή ενημέρωση

Αν κάποιο από τα στοιχεία σας είναι ανακριβές ή ελλιπές, μπορείτε να μας ζητήσετε να το διορθώσουμε ή να το ενημερώσουμε.

3. Ζητήσετε διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό που συλλέχθηκαν ή δεν υπάρχει νόμιμη βάση για τη διατήρησή τους.

4. Αντιταχθείτε ή περιορίσετε την επεξεργασία

Μπορείτε να ζητήσετε να μην γίνεται επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς, όπως για προωθητικές ενέργειες.

5. Φορητότητα δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, ευανάγνωστο αρχείο ή να ζητήσετε τη μεταφορά τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

6. Ανάκληση συγκατάθεσης

Αν έχετε δώσει συγκατάθεση (π.χ. για newsletter ή cookies), μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε μέχρι τότε.

7. Υποβολή καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Επικοινωνία για τα δικαιώματά σας

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email [email protected].

Cookies & εργαλεία ανάλυσης

Το website της BLB.gr χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώνει τη λειτουργικότητα και την εμπειρία χρήσης του ιστοτόπου, αλλά και για να αναλύει την επισκεψιμότητα και την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου μας.

1. Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να σας ταυτοποιήσουν άμεσα.

2. Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε

• Απαραίτητα cookies: Βοηθούν τη σωστή λειτουργία του site (π.χ. φόρμες, πλοήγηση, ασφάλεια).
• Cookies ανάλυσης: Μέσω εργαλείων όπως Google Analytics και RankMath Analytics συλλέγουμε ανώνυμα στατιστικά για τον αριθμό επισκεπτών, τη διάρκεια παραμονής και τις σελίδες που προτιμώνται.
• Cookies marketing: Το Meta Pixel μας επιτρέπει να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών ενεργειών μας και να βελτιώνουμε το περιεχόμενο που εμφανίζεται σε πλατφόρμες όπως το Facebook και το Instagram.

3. Διαχείριση cookies

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, εμφανίζεται ειδοποίηση (banner cookies) που σας δίνει τη δυνατότητα να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τη χρήση μη απαραίτητων cookies.
Μπορείτε επίσης ανά πάσα στιγμή να διαγράψετε ή να αποκλείσετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

4. Εργαλεία τρίτων

• Google Analytics: Χρησιμοποιείται για την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Τα δεδομένα αποθηκεύονται ανώνυμα και μεταδίδονται στους server της Google στην ΕΕ ή στις ΗΠΑ σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου της.
• Meta Pixel (Facebook): Χρησιμοποιείται για τη βελτίωση διαφημιστικών ενεργειών στο Facebook/Instagram.
• RankMath Analytics: Βοηθά στην παρακολούθηση SEO επιδόσεων και οργανικής επισκεψιμότητας.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου & στοιχεία επικοινωνίας

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες μας ή στον τρόπο που επεξεργαζόμαστε δεδομένα.

1. Ενημερώσεις της πολιτικής

Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία στο κάτω μέρος.
Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την Πολιτική Απορρήτου ώστε να είστε ενήμεροι για τυχόν τροποποιήσεις.

2. Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία, σχόλιο ή αίτημα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

BLB.gr Κατασκευή Ιστοσελίδων – ΤΣΑΓΚΛΗΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ
Email: [email protected]
Ιστοσελίδα: www.blb.gr

3. Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώθηκε στις 8 Νοεμβρίου 2025.