Η χριστουγεννιάτικη περίοδος είναι καθοριστική για πολλές επιχειρήσεις του λιανικού εμπορίου, ενώ το χριστουγεννιάτικο marketing φαίνεται να ασκεί επιπλέον πίεση όσον αφορά τις πωλήσεις αλλά και την αφοσίωση των πελατών.

Χρειάζεστε ένα σταθερό πλάνο, τώρα που οι καταναλωτές είναι έτοιμοι και διαθέσιμοι στο να ξοδέψουν για να αγοράσουν τα καλύτερα δώρα για τους αγαπημένους τους. Παρακάτω θα βρείτε 19 αποτελεσματικές ιδέες για το χριστουγεννιάτικο marketing της επιχείρησής σας, μαζί με αληθινά παραδείγματα αλλά και πρακτικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να εμπνευστείτε και να στήσετε αποτελεσματικές εορταστικές marketing καμπάνιες.

Γιατί χρειάζεστε νέες και updated ιδέες για το χριστουγεννιάτικο marketing;

Οι αγοραστές των εορτών, συμπεριφέρονται διαφορετικά με τα ψώνια τους από όλες τις άλλες εποχές του χρόνου.

Πολλοί ξεκινούν νωρίς: περίπου το 28% των καταναλωτών, ξεκινούν τα ψώνια των εορτών από τον Νοέμβριο και σχεδόν το 73% στοχεύει στο να έχει αγοράσει τα περισσότερα δώρα του μέχρι τον Δεκέμβριο.

Άρα, ο σχεδιασμός για το χριστουγεννιάτικο marketing θα πρέπει να ξεκινήσει πολύ νωρίτερα (τέλη καλοκαιριού ή αρχές φθινοπώρου) ώστε να προσελκύσει εκείνους τους αγοραστές που αγοράζουν νωρίς.

Τα κινητά και τα social media, κυριαρχούν σήμερα. Οι κινητές συσκευές παράγουν το 71% της ψηφιακής επισκεψιμότητας και το 56% των παραγγελιών κατά τη διάρκεια των εορτών, ενώ το 89% των καταναλωτών λένε ότι τα social media επηρεάζουν τα εορταστικά ψώνια τους.

Επιπλέον, οι εορταστικές καμπάνιες λειτουργούν με διαφορετικούς κανόνες από τις καθημερινές προωθητικές ενέργειες.

Οι αγοραστές αναμένουν αφηγήσεις με θέμα τις χριστουγεννιάτικες διακοπές, εορταστικά γραφικά και περιεχόμενο που τους προτρέπει να βιαστούν λόγω περιορισμένου χρόνου.

Κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών event για τα Χριστούγεννα, οι διαδικτυακοί πελάτες κατακλύζονται από προσφορές, εκπτώσεις και αποκλειστικές προσφορές, γεγονός που καθιστά ακόμη πιο δύσκολο για τις επιχειρήσεις να διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό.

Οι ιδιοκτήτες των επιχειρήσεων, θα πρέπει να ευθυγραμμίσουν τις ιδέες τους για το χριστουγεννιάτικο marketing με τη σημερινή πραγματικότητα: Πρώτα ψηφιακά, mobile friendly και συναισθηματικά συντονισμένες καμπάνιες που ξεχωρίζουν ανάμεσα σε ένα φουλ ανταγωνιστικό περιβάλλον.

19 Ιδέες Χριστουγεννιάτικου Marketing για φέτος

Το χριστουγεννιάτικο marketing απαιτεί έγκαιρο, δημιουργικό σχεδιασμό και στρατηγικές προσαρμοσμένες στις εποχιακές και εορταστικές νοοτροπίες. Έχοντας αυτά στο νου σας, ακολουθούν 2ο top ιδέες χριστουγεννιάτικου marketing για να ενισχύσετε τις πωλήσεις της επιχείρησής σας αυτές τις γιορτές:

Εορταστικές Προσφορές & Promotions για το Χριστουγεννιάτικο Marketing της επιχείρησής σας

1. Προσφορές Αντίστροφης Μέτρησης

Τρέξτε μια προσφορά “25 Ημέρες Χριστουγέννων” ή μια αντίστροφη μέτρηση τύπου advent στην ιστοσελίδα σας. Παρουσιάστε μια διαφορετική προσφορά ή προϊόν κάθε μέρα και προωθήστε την μέσω newsletter, SMS και ειδοποιήσεων push. Οι καθημερινές εκπλήξεις (π.χ. στιγμιαίες εκπτώσεις ή δώρα bonus) δημιουργούν ένα αίσθημα ενθουσιασμού και ανάγκης όσο πλησιάζουν τα Χριστούγεννα.

Προγραμματίστε αυτοματοποιημένα μηνύματα ειδοποιήσεων push ή εντός εφαρμογής για την προσφορά κάθε ημέρας, διατηρώντας τους χρήστες αφοσιωμένους με χρονικά περιορισμένες ειδοποιήσεις. Αυτή η προσέγγιση μετατρέπει τα ψώνια σε παιχνίδι και οδηγεί σε επαναλαμβανόμενες επισκέψεις θέλοντας να δουν και να μάθουν τι θα ακολουθήσει.

2. Πακέτα περιορισμένης διάρκειας

Δημιουργήστε θεματικά πακέτα δώρων (π.χ., “kit ευεξίας για τις διακοπές” ή “Πακέτο χειμερινής χαλάρωσης”) που ομαδοποιούν συμπληρωματικά προϊόντα σε μία ειδική τιμή. Τα πακέτα ενθαρρύνουν τους πελάτες σας να αγοράσουν περισσότερα σε μία παραγγελία.

Τα πακέτα προϊόντων αυξάνουν τη μέση αξία παραγγελίας (AOV) ενθαρρύνοντας τους πελάτες να αγοράσουν περισσότερα είδη, ταυτόχρονα.

Κάντε τα πακέτα σας να μοιάζουν αποκλειστικά (περιορισμένης προσφοράς ή αποκλειστικά είδη) και τυλιγμένα σε εορταστική συσκευασία. Για παράδειγμα, ομαδοποιήστε τα είδη με τις μεγαλύτερες πωλήσεις ή επιμεληθείτε δώρα γύρω από ένα θέμα όπως «Δώρα για εκείνη» ή «Καλάθι με γκουρμέ φαγητό» κοκ.

3. Δωρεάν Αποστολή (και εύκολες επιστροφές)

Προσφέρετε δωρεάν αποστολή σε παραγγελίες εορταστικές (ίσως με ένα ελάχιστο όριο) και δώστε έμφαση στις απρόσκοπτες επιστροφές/αλλαγές.

Η δωρεάν αποστολή είναι ένα από τα πιο ισχυρά κίνητρα: περίπου το 60% των αγοραστών θα προσθέσουν επιπλέον προϊόντα στο καλάθι τους μόνο και μόνο για να πληρούν τις προϋποθέσεις για την δωρεάν αποστολή. Προσθέστε το λεκτικό “Δωρεάν Αποστολή” σε διαφημίσεις στυλ banner, στις γραμμές θέματος του newsletter σας και στις σελίδες προϊόντων της ιστοσελίδας σας. Επεκτείνετε ακόμα και το χρονικό διάστημα των επιστροφών, καθησυχάζοντας τους πελάτες σας ότι τυχόν δώρα που δεν τους κάνουν τελικά, μπορούν να επιστραφούν και τον Ιανουάριο χωρίς επιπλέον κόστος.

Από λειτουργικής άποψης, οι δωρεάν επιστροφές είναι επίσης σημαντικές: το 45% των καταναλωτών κατατάσσουν τη δωρεάν αποστολή επιστροφής ως την πιο σημαντική για αυτούς και το πιο ισχυρό κίνητρο για να αγοράσουν κάτι από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα.

Χριστουγεννιάτικο Branding & Θεματικές Καμπάνιες

4. Χριστουγεννιάτικη Ανανέωση Ιστοσελίδας

Δώστε στο eshop σας μια χριστουγεννιάτικη, εορταστική εμφάνιση. Ενημερώστε τα banner της αρχικής σελίδας, τις εικόνες προϊόντων και τα CTA με ένα εορταστικό θέμα (νιφάδες χιονιού, πολύχρωμα φωτάκια που αναβοσβήνουν ή κόκκινα και πράσινα σχέδια). Αλλάξτε το κείμενο σας στα CTA σε εποχιακό θέμα (“Αγόρασε χριστουγεννιάτικα δώρα” αντί για “Αγόρασε τώρα”).

Αυτά τα οπτικά στοιχεία, δείχνουν στους επισκέπτες σας ότι βρίσκονται σε ένα εορταστικό περιβάλλον αγορών και ότι η χριστουγεννιάτικη συλλογή σας είναι διαθέσιμη.

Μια θεματική ιστοσελίδα μπορεί να ενισχύσει την αλληλεπίδραση κατά πολύ περισσότερο.

Μην ξεχνάτε το SEO, ειδικά στις γιορτές, π.χ. ενημερώστε τίτλους/περιγραφές μεταδεδομένων ώστε να περιλαμβάνουν λέξεις-κλειδιά όπως “χριστουγεννιάτικες εκπτώσεις”, “χριστουγεννιάτικα δώρα” κ.λπ.

5. Χριστουγεννιάτικο Λογότυπο και Συσκευασία

Δώστε στο λογότυπο, τις εικόνες προϊόντων ή τη συσκευασία σας μια εορταστική πινελιά περιορισμένης διάρκειας. Ακόμα και μια μικρή εποχιακή ανακαίνιση μπορεί να κάνει το brand σας περισσότερο φιλικό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Προσθέστε στο λογότυπό σας μία χριστουγεννιάτικη μπάλα, λαμπάκια, ένα κόκκινο σκουφάκι, ακόμα και χιόνι!

Ιδέες για Ψηφιακό Χριστουγεννιάτικο Marketing

6. Στοχευμένα εορταστικά newsletter

Δημιουργήστε μια ειδική σειρά εορταστικών email, προσαρμοσμένη στις κατηγορίες των πελατών σας.

Στείλτε newsletter με βάση τη συμπεριφορά: Για παράδειγμα, αν ένας πελάτης κοίταξε χειμωνιάτικα παλτό, στείλτε του έναν οδηγό δώρων με σχετικά είδη. Αν ένας άλλος πελάτης σας ήταν συχνός αγοραστής τις περασμένες εορταστικές περιόδους, δώστε του μια VIP προσφορά έγκαιρης πρόσβασης.

Προσαρμόστε τις γραμμές θέματος: Για παράδειγμα, “[Όνομα], ξετυλίξτε το δώρο σας και λάβετε έκπτωση 20% !” και το περιεχόμενο ανά παραλήπτη.

Τμηματοποιήστε τις λίστες σας: Για παράδειγμα, “Συχνοί αγοραστές”, “Πρόγραμμα περιήγησης κατηγορίας Χ” και στείλτε σε κάθε μία, από ένα προσαρμοσμένο εορταστικό email. Θα μπορούσατε να στείλετε “Δώρα για λάτρεις της τεχνολογίας” σε όσους αναζητούν gadget και “Δώρα κάτω των 50 ευρώ” σε όσους αγοράζουν με περιορισμένο budget.

7. Social Media Challenges για το Χριστουγεννιάτικο Marketing

Αξιοποιήστε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες – UGC με διαγωνισμούς στα socia με θέμα τις γιορτές. Για παράδειγμα, ζητήστε από τους ακολούθους σας να μοιραστούν μια φωτογραφία τους με το προϊόν σας σε ένα εορταστικό περιβάλλον, χρησιμοποιώντας ένα εορταστικό hashtag με το brand σας (π.χ. #MyBrandGift).

Τέτοιου είδους διαδραστικές αναρτήσεις, ενισχύουν την αλληλεπίδραση και επεκτείνουν την προβολή του brand σας. Ενθαρρύνετε τους συμμετέχοντες προσφέροντας μικρές επιβραβεύσεις (όπως έναν κωδικό κουπονιού ή ένα δωρεάν προϊόν) για την καλύτερη ή την πιο δημιουργική συμμετοχή τους.

Μην ξεχνάτε να αναδημοσιεύσετε τις καλύτερες συμμετοχές στα social media της επιχείρησής σας. Αυτό θα αυξήσει ακόμα περισσότερο την εμβέλειά σας και προσθέτει επιπλέον αυθεντικότητα στο προφίλ σας. 

8. Διαδραστικές Landing Pages για τις γιορτές

Δημιουργήστε μία onepage ιστοσελίδα για να προσελκύσετε επισκέπτες. Για παράδειγμα, ένα παιχνίδι τύπου έκπτωσης με “περιστροφή τροχού”, ένα εορταστικό κουίζ “Ποιο εορταστικό δώρο σας ταιριάζει;” ή ένα ψηφιακό ημερολόγιο advent που αποκαλύπτει ένα κουπόνι ή ένα προϊόν κάθε μέρα όσο πλησιάζουν τα Χριστούγεννα. Αυτός ο τρόπος, μπορεί να ενισχύσει σημαντικά την αλληλεπίδραση και τις μετατροπές.

Έρευνα έδειξε ότι το 60% των καταναλωτών είναι πιο πιθανό να αγοράσουν από ένα brand που περιλαμβάνει μια τέτοιου είδους εμπειρία και τα ποσοστά μετατροπών μπορούν να εκτοξευθούν έως και 7 φορές υψηλότερα με τέτοια widgets που μοιάζουν με παιχνίδια τύχης.

Ανταμείβοντας τους χρήστες με μια τυχαία έκπτωση ή ένα δωρεάν δώρο, λαμβάνετε ως αντάλλαγμα μια εγγραφή μέσω email. Αυτά τα διαδραστικά στοιχεία, κάνουν τα ψώνια των πελατών σας πιο διασκεδαστικά και ενθαρρύνουν τους επισκέπτες σας να παραμείνουν στην ιστοσελίδα σας για περισσότερο χρόνο. 

9. Χριστουγεννιάτικες Διαφημίσεις με βίντεο και Reels 

Εκμεταλλευτείτε τη δημοτικότητα των βίντεο μικρής διάρκειας, όπως είναι τα reels και τα shorts. Δημιουργήστε εορταστικά βίντεο με διαφημίσεις στα social media, όπως στο Instagram με Reels, στο TikTok και στο YouTube με Shorts. Αυτό το βίντεο θα μπορούσε να είναι μια συγκινητική ιστορία που παρουσιάζει το προϊόν σας ως ένα αναπάντεχο και μοναδικό δώρο, μια γρήγορη επίδειξη προσφοράς για τις γιορτές ή απλά ένα ανάλαφρο χριστουγεννιάτικο βίντεο χαράς.

Τα μικρής διάρκειας βιντεάκια τύπου reel με χαρούμενη εορταστική μουσική, έχουν υψηλή αλληλεπίδραση στα social media.

Για παράδειγμα, ένα εστιατόριο μπορεί να ετοιμάσει σύντομα κλιπάκια από εορταστικά τραπέζια και ειδικές προσφορές. Ένα brand  ρούχων θα μπορούσε να παρουσιάσει “Ιδέες για ρούχα σε χριστουγεννιάτικα ρεβεγιόν” σε ένα γρήγορο μοντάζ.

Διατηρήστε τα βίντεο σύντομα (15-30 δευτερόλεπτα διάρκεια) με μια σαφή έκκληση για δράση (π.χ., “Αγοράστε τώρα” ή “Μάθετε περισσότερα”).

Συνδυάστε τα βίντεό σας με εορταστικά hashtag και στοχεύστε τα προσεκτικά, χρησιμοποιώντας δημογραφικά στοιχεία/ενδιαφέροντα.

Ιδέες Χριστουγεννιάτικου Marketing με βάση το Προϊόν

10. Οδηγοί Δώρων με βάση την Προσωπικότητα

Δημοσιεύστε οδηγούς δώρων που στοχεύουν στην προσωπικότητα ή στον παραλήπτη του δώρου.

Για παράδειγμα: “Δώρα για Εκείνον ή για Εκείνη”, “Δώρα για Παιδιά”, “Δώρα Κάτω των 25 $”, “Εορταστικές Επιλογές για τους Λάτρεις της Τεχνολογίας” κ.λπ. Τοποθετήστε αυτούς τους οδηγούς στον ιστότοπό σας ή ως διαφορετικές σελίδες προορισμού και συνδέστε τους στις διαφημίσεις και τα email σας.

Στείλτε τους πελάτες σας στον κατάλληλο οδηγό επιλογής δώρου, μέσω επιλεγμένων email (ανά ομάδα): π.χ. στείλτε email στους πελάτες σας που είναι πιστοί στη μόδα με τον “Οδηγό Δώρων για Εορταστικό Στυλ” και στους λάτρεις των gadget με τον “Καλύτερα Τεχνολογικά Δώρα”. Αυτή η στοχευμένη προσέγγιση, μπορεί να αυξήσει σημαντικά τις μετατροπές, καθώς οι αγοραστές βρίσκουν δώρα σχετικά και στοχευμένα με βάση τις ανάγκες τους.

11. Ενεργοποίηση Wishlist για χριστουγεννιάτικο marketing

Οι λίστες επιθυμιών κάνουν τις εορταστικές διαδικτυακές αγορές διασκεδαστικές και viral: οι πελάτες μπορούν να δημιουργήσουν μια λίστα με τα είδη που θέλουν και να την στείλουν εύκολα σε συγγενείς και φίλους.

Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος ή η εφαρμογή σας υποστηρίζει την κοινοποίηση (μέσω email, social media ή απευθείας συνδέσμου) και εμφανίστε ένα καρουζέλ “τα πιο hot” στην αρχική σελίδα.

Όταν κάποιος κοινοποιήσει μια λίστα επιθυμιών, αποκτάτε νέους πιθανούς πελάτες (φίλους/οικογένεια). Οι wishlists παρέχουν επίσης πολύτιμα δεδομένα σχετικά με το τι θέλουν οι άνθρωποι.

Εάν ένας χρήστης προσθέσει ένα είδος σε μια wishlist, θα μπορούσατε αργότερα να στείλετε μια υπενθύμιση “Γεια σου, [Όνομα], τα είδη στην wishlist σου εξαντλούνται γρήγορα – λάβε έκπτωση 10% σήμερα!”. Η παρακολούθηση των πελατών σχετικά με τα είδη στην wishlist τους – ειδικά αν το απόθεμα είναι χαμηλό ή μια προσφορά λήγει – ενισχύει σημαντικά τις μετατροπές.

Engagement Πελατών

12. Εξατομικευμένες Χριστουγεννιάτικες Κάρτες/Email

Στείλτε στους πελάτες σας μια εγκάρδια ευχή για τις γιορτές (ψηφιακή ή ακόμα και έντυπη) με μια εξατομικευμένη πινελιά και ένα κουπόνι. Ένα απλό μήνυμα «Καλές Γιορτές, σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε από εμάς» μπορεί να σας βοηθήσει πολύ.

Πέρα από το απλό μήνυμα κειμένου, σκεφτείτε να προσθέσετε ένα μικρό δώρο, όπως έναν μοναδικό κωδικό προσφοράς ή κουπόνι, μέσα στην κάρτα. Αυτό κάνει τους πελάτες να αισθάνονται ότι τους εκτιμούν ως άτομα, όχι απλώς ως πηγή εσόδων.

Σε κάθε περίπτωση, ο στόχος είναι να ενισχυθεί η πίστη στο brand σας, κάνοντας τους πελάτες σας να αισθάνονται ότι τους εκτιμούν όχι μόνο κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου.

13. Πρόγραμμα Παραπομπής για το Χριστουγεννιάτικο Marketing
Μια άλλη ιδέα για χριστουγεννιάτικο marketing είναι να αξιοποιήσετε την καλή θέληση του κλίματος των εορτών, λανσάροντας ένα εποχιακό μπόνους παραπομπής. Ανταμείψτε τους πελάτες που παραπέμπουν φίλους και συγγενείς με θέμα τις γιορτές.

Δωροκάρτες: “Δώστε 10$, λάβετε 10$” ή διπλούς πόντους ανταμοιβής αν ένας νέος πελάτης αγοράσει ένα δώρο.

Εφαρμόστε το win-win: ο παραπέμπων λαμβάνει μια ανταμοιβή και ο φίλος του απολαμβάνει μια έκπτωση καλωσορίσματος. Προωθήστε την προσφορά παραπομπής στα email σας, στην εφαρμογή σας και στις αποδείξεις πωλήσεων με ένα μήνυμα: “Προτείνετε μας σε έναν φίλο σας αυτές τις γιορτές και λάβετε και οι δύο 10ευρώ έκπτωση!”).

Κατά τη διάρκεια των Χριστουγέννων, οι άνθρωποι λατρεύουν να προτείνουν δώρα και να ανταλλάσσουν ιδέες.

Ενισχύετε τη φήμη σας από στόμα σε στόμα.

14. Διαγωνισμός ή Δώρο Χριστουγέννων

Διοργανώστε έναν διαγωνισμό με θέμα τα Χριστούγεννα για να ενισχύσετε την αλληλεπίδραση και τον αριθμό των ακολούθων σας. Για παράδειγμα, διοργανώστε έναν διαγωνισμό στα social media, π.χ. στο Instagram: “Κερδίστε ένα κουτί δώρου αξίας 50 ευρώ από εμάς” κάνοντας like, κοινοποιώντας ή κάνοντας tag φίλους σας.

Εναλλακτικά, ένας διαγωνισμός φωτογραφίας όπως “Το πιο φανταστικό στολισμένο δέντρο” ή “Ο πιο winter cozy χώρος εργασίας” με τα προϊόντα σας.

Οι διαγωνισμοί κάνουν “θόρυβο”, περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες (UGC) και πολύ ενθουσιασμό γύρω από το brand σας.

Βεβαιωθείτε ότι το βραβείο σας είναι κάτι ελκυστικό, όπως ένα από τα πακέτα ή τις δωροκάρτες σας.

Συλλέξτε συμμετοχές και email (με άδεια φυσικά) ώστε να μπορείτε να ειδοποιήσετε τους νικητές.

Η παρουσίαση φωτογραφιών χρηστών ως μέρος του διαγωνισμού σας, ενισχύει την κοινωνική απόδειξη.

Εταιρικές Συνεργασίες

15. Κριτικές Δώρων για τις Γιορτές από Influencers

Για το χριστουγεννιάτικο marketing της επιχείρησής σας, συνεργαστείτε με influencers ή bloggers για μια συλλογή δώρων για τις γιορτές. Εντοπίστε micro-influencers στον τομέα σας (π.χ., γονική μέριμνα, τεχνολογία, ομορφιά) και στείλτε τους ένα επιλεγμένο σετ δώρων για τις γιορτές. Ζητήστε τους να κάνουν unboxing ή να γράψουν κριτική για τα προϊόντα σας στα social media ή στο YouTube, ιδανικά σε ένα βίντεο με χριστουγεννιάτικο θέμα αναδεικνύοντας τα προϊόντα σας.

Αυτά τα βίντεο των influencers δεν κάνουν μόνο κριτική για τα προϊόντα σας, αλλά δημιουργούν επίσης και ενθουσιασμό μέρα με τη μέρα.

Οι αυθεντικές προτάσεις των influencers μπορούν να προσεγγίσουν ιδιαίτερα στοχευμένο κοινό.

Παρέχετε σε αυτούς τους influencers έναν μοναδικό κωδικό έκπτωσης για να τον κοινοποιήσουν, δημιουργώντας ενδιαφέρον στους ακολούθους τους για το brand σας.

16. Συνεργατικά Προϊόντα Περιορισμένης Έκδοσης

Συνεργαστείτε με ένα άλλο brand ή δημιουργό για ένα προϊόν ή εορταστικό πακέτο με κοινή επωνυμία για το χριστουγεννιάτικο marketing.

Για παράδειγμα, ένας λιανοπωλητής μόδας μπορεί να συνεργαστεί με έναν τοπικό σχεδιαστή αξεσουάρ για να δημιουργήσει ένα χριστουγεννιάτικο στολίδι ή ένα πλεκτό κασκόλ περιορισμένης κυκλοφορίας, μόνο για την εορταστική περίοδο των Χριστουγέννων.

Τέτοιου είδους συνεργασίες δημιουργούν τεράστιο ενδιαφέρον στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Προωθήστε το ειδικό προϊόν από κοινού στα κανάλια marketing και των δύο συνεργατών και προσφέρετέ το ως την ιδανική ιδέα για χριστουγεννιάτικο δώρο. Ακόμα και μια μικρή συνεργασία όπως μία προσαρμοσμένη δωροκάρτα με έναν τοπικό δημιουργό, μπορεί να κάνει την διαφορά.

Ιδέες Χριστουγεννιάτικου Marketing με βάση την Κοινότητα και τον Σκοπό

17. Συνεργασίες Φιλανθρωπίας

Οι καμπάνιες “Give Back” έχουν βαθιά απήχηση, ιδιαίτερα τα Χριστούγεννα. Για παράδειγμα, εκτελέστε μια προωθητική ενέργεια «αγοράστε ένα, δωρίστε ένα» π.χ. για κάθε προϊόν που πωλείται, δωρίζεται το ίδιο είδος σε φιλανθρωπικό σκοπό ή δεσμεύστε ένα ποσοστό των εσόδων σας από την εορταστική σας καμπάνια σε έναν φιλανθρωπικό σκοπό.

Οι πελάτες σας αισθάνονται καλά που αγοράζουν από εσάς, όταν ξέρουν ότι αυτό βοηθάει κάποιον άλλο.

Προωθήστε το: προσθέστε ένα banner όπως «Φέτος τις Γιορτές, Κάθε Αγορά σας Βοηθά [Φιλανθρωπικό Σκοπό]» στην ιστοσελίδα σας.

Μια εξαιρετική ιδέα για φιλανθρωπική καμπάνια, είναι να επιτρέψετε στους πελάτες σας να επιλέξουν ανάμεσα σε πολλά φιλανθρωπικά ιδρύματα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς τους και να αντιστοιχίσουν την επιλογή τους.

Όσο πιο ορατή είναι η καμπάνια σας με αναρτήσεις στα social media, μέσω email, με banner στην ιστοσελίδα σας, τόσο περισσότερο ενισχύετε τον αντίκτυπο αλλά και την ιστορία ευεξίας του brand σας.

Για παράδειγμα, η ετήσια καμπάνια #BuildToGive της Lego, ζητά από τους followers της να κατασκευάσουν ένα στολίδι Lego και να το κοινοποιήσουν. Για κάθε ένα που κοινοποιείται, η Lego δωρίζει ένα παιχνίδι σετ lego σε ένα παιδί που έχει ανάγκη.

18. Υποστηρίξτε την Τοπική Κοινότητα

Ενσωματώστε τοπικά στοιχεία της κοινότητάς σας στο χριστουγεννιάτικο marketing της επιχείρησής σας.

Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε έργα τέχνης από τοπικούς καλλιτέχνες εμπλουτίζοντας τις εορταστικές σας κάρτες ή να χρησιμοποιήσετε φωτογραφίες της τοπικής σας ομάδας που προετοιμάζεται για τα Χριστούγεννα.

Παρουσιάστε ιστορίες για το πώς η επιχείρησή σας γιορτάζει με την τοπική αγορά.

Προβάλλοντας μια τέτοια οπτική γωνία, όπως “Φτιαγμένο στην [Πόλη σας] με αγάπη” ή “Τοπικοί καλλιτέχνες στην εορταστική μας αγορά“, αξιοποιείτε αυτήν την τάση.

Διοργανώστε μια τοπική εκδήλωση ή συνεργαστείτε με ένα φιλανθρωπικό ίδρυμα γειτονιάς και μοιραστείτε την στα social media. Αυτές οι προσπάθειες εξανθρωπίζουν το brand σας και ενισχύουν την αφοσίωση των πελατών σας που εκτιμούν τον αντίκτυπο στην τοπική κοινότητα.

Αγορά και Διατήρηση μετά την Αγορά

19. Ευχαριστίες και Κουπόνια μετά τα Χριστούγεννα

Χρησιμοποιήστε έξυπνες τακτικές για να μετατρέψετε τους αγοραστές μιας φοράς σε επαναλαμβανόμενους πελάτες.

Για όλους όσους αγόρασαν κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου των Χριστουγέννων, στείλτε ένα ευχαριστήριο email ή ένα σημείωμα εντός εφαρμογής στις αρχές Ιανουαρίου.

Συμπεριλάβετε ένα κουπόνι για marketing Πρωτοχρονιάς ή έναν κωδικό δωρεάν αποστολής για να προσελκύσετε μια ακόμα αγορά.

Η επίδειξη εκτίμησης εκ των υστέρων, χτίζει αφοσίωση στο brand σας.

Ένα απλό «Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας – απολαύστε έκπτωση 15% στην επόμενη παραγγελία σας» είναι πολύ σημαντικό.

Αυτή η προσέγγιση, διατηρεί το brand σας στην κορυφή της λίστας και μπορεί να μετατρέψει τους ικανοποιημένους αγοραστές της εορταστικής περιόδου σε τακτικούς σας πελάτες.

Ανακαλύψτε ακόμα 4 Marketing Στρατηγικές που θα αναβαθμίσουν την ηλεκτρονική σας επιχείρηση την εορταστική περίοδο.

Tips για ένα επιτυχημένο Χριστουγεννιάτικο Marketing

Ξεκινήστε Νωρίς: Ξεκινήστε τον σχεδιασμό και την παρουσίαση των εορταστικών σας διαφημίσεων πολύ πριν από τον Δεκέμβρη. Ένα σημαντικό ποσοστό των καταναλωτών του διαδικτύου, ψωνίζει νωρίς για τα Χριστούγεννα. Ξεκινήστε προωθητικές ενέργειες προθέρμανσης και στη συνέχεια, λανσάρετε πλήρεις καμπάνιες μέχρι τον Νοέμβριο-Δεκέμβριο.

Σχεδιάστε ένα ημερολόγιο περιεχομένου για τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο, συμπεριλαμβανομένων των βασικών ημερομηνιών αγορών για το marketing της Black Friday – Cyber ​​Monday, τις τελευταίες ημέρες αποστολής κ.λπ.

Mobile First: Καθώς η πλειονότητα της περιήγησης στις εορταστικές περιόδους πραγματοποιείται μέσω smartphone, βεβαιωθείτε ότι κάθε email, SMS, ειδοποίηση push, landing page και διαφήμιση, είναι κατάλληλη και βελτιστοποιημένη για κινητά. Ελέγξτε ότι οι διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και πληρωμής, λειτουργούν σωστά και στο κινητό τηλέφωνο.

Χρησιμοποιήστε marketing βάσει τοποθεσίας για προσφορές της τελευταίας στιγμής.

Συνέπεια: Διατηρήστε την παρουσία του brand σας συνεπή σε email, SMS, push, social media και web. Οι πελάτες θα πρέπει να λαμβάνουν το ίδιο μήνυμα, π.χ. “20% έκπτωση” είτε ανοίγουν το email τους, είτε βλέπουν μια διαφήμιση στο Instagram είτε επισκέπτονται την ιστοσελίδα σας.

Στατιστικά & Βελτιστοποίηση: Ορίστε βασικές μετρήσεις για τα στατιστικά σας (ποσοστά ανοίγματος, κλικ, ποσοστό μετατροπών, AOV, εγκατάλειψη καλαθιού αγορών) για κάθε καμπάνια σας. Ελέγξτε συνεχώς στοιχεία όπως γραμμές θέματος email, διαφημίσεις, εκπτώσεις κοκ. Χρησιμοποιήστε αναλυτικά στατιστικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο για να εντοπίσετε τις τρέχουσες τάσεις.

Διαβάστε για την Ανάλυση στατιστικών με Google Analytics – Επισκεψιμότητα ιστοσελίδας