Ας δούμε την συνολική εικόνα σε ποσοστά — παγκοσμίως — για τις πωλήσεις (ή, έστω, την επισκεψιμότητα/traffic που οδηγεί σε πωλήσεις) μέσω των τριών κύριων καναλιών (Google Ads, SEO, Direct).

Στατιστικά καναλιών επισκεψιμότητα πελατών για e-commerce (παγκόσμια)

1. Organics / SEO (Οργανικά* Αποτελέσματα)

• Σύμφωνα με την Grips Intelligence, το οργανικό search αντιπροσωπεύει περίπου 29% της κίνησης σε e-shop.
• Το Salesso.com αναφέρει ότι το οργανικό search φέρνει περίπου 43% της κίνησης από ερωτήματα στο Google.
• Το Smart Insights αναφέρει πως συνολικά το οργανικό search συνεισφέρει περίπου 53% της συνολικής (trackable) επισκεψιμότητας, ενώ το paid search μόλις 27% (Smart Insights).
• Άλλη πηγή αναφέρει ότι το οργανικό search μεταβάλλεται από 39% έως και πάνω από 50% (ανάλογα με το μέτρο) (gitnux.org, worldmetrics.org).

Συμπέρασμα: Το μερίδιο του οργανικής επισκεψιμότητας μπορεί να κυμαίνεται στο ~30%–50% της επισκεψιμότητας ή των πωλήσεων.

*Οργανικά Αποτελέσματα είναι τα πραγματικά αποτελέσματα αναζήτησης στην Google που εμφανίζονται συνήθως μετά τις διαφημίσεις. Δεν είναι οι διαφημίσεις.

2. Paid Search / Google Ads

• Η Grips Intelligence αναφέρει πως το paid search έχει μερίδιο 33% στην κίνηση.
• Το HubSpot αναφέρει ότι για τον κλάδο e-commerce, το paid search αριθμεί περίπου 23.6% της επισκεψιμότητας.
• Το Salesso.com το τοποθετεί στο 19–23% (salesso.com).
• Το Smart Insights αναφέρει για το paid search περίπου 27% της trackable επισκεψιμότητας.

Συμπέρασμα: Το paid search αντιστοιχεί περίπου στο 20%–33% της επισκεψιμότητας/πωλήσεων.

Θέλετε να μάθετε πως εκμηδενίζουμε το κόστος/κλικ;

Ξεκινήστε ΑΜΕΣΑ πωλήσεις με το 👉 Google Ads.

3. Direct (Απευθείας επισκέψεις)

• Η Grips Intelligence τονίζει ότι το direct traffic αντιστοιχεί σε 20% της επισκεψιμότητας (events.gripsintelligence.com).
• Σύμφωνα με το Oberlo, το direct φτάνει το 27.6% των επισκέψεων (Oberlo).
• Άλλη πηγή αναφέρει περίπου 22% direct traffic (opensend.com).

Συμπέρασμα: Το direct traffic κινείται περίπου στο 20%–28% του συνολικού traffic.

Συνοπτικός Πίνακας

Πηγές του κόσμου των επιχειρηματιών (Reddit)

Από χρήστες e-commerce:

«After more than 20 years … around 50% paid ads, mostly Shopping. Only around 20% SEO and socials. The rest is direct traffic.» (Reddit)

«I run multiple e-commerce shops … and I get 70-80% of my business from search.» (Reddit)

Αυτά δείχνουν ότι ανάλογα με το είδος της επιχείρησης, τη στρατηγική και τον ανταγωνισμό, μπορεί να υπάρχουν μεγάλες αποκλίσεις από τα μέσες τιμές.

Συμπέρασμα

Σε παγκόσμιο επίπεδο, οι διαθέσιμες μετρήσεις δείχνουν ότι:

• SEO / οργανικά αποτελέσματα: ≈ 30% – 50%
• Google Ads / paid search: ≈ 20% – 33%
• Direct: ≈ 20% – 28%

Τα πιο ακριβή ποσοστά εξαρτώνται από τον κλάδο, το brand, τη στρατηγική μάρκετινγκ και τη χρήση τεχνολογιών όπως το GA4 (που μπορεί να μεταβάλλουν την κατανομή attribution).

Δυστυχώς, δεν υπάρχουν διαθέσιμα, συγκεκριμένα στατιστικά στοιχεία για την Ελλάδα που να δείχνουν σε ποσοστά τις πωλήσεις σε eshop ανά κανάλι (SEO/οργανικά, Google Ads, direct). Οι διαθέσιμες πηγές εστιάζουν κυρίως σε παγκόσμια δεδομένα ή γενικές τάσεις, χωρίς όμως να παρέχουν ακριβή κατανομή ανά κανάλι σε ελληνικούς όρους.

Τι υπάρχει στην Ελλάδα για το SEO, Google Ads και Direct επισκεψιμότητας

• Το eshop-report Q2 2024 δείχνει πως τα σημαντικότερα κανάλια είναι η οργανική αναζήτηση (SEO) και το paid search, ενώ το direct traffic και τα referrals παράγουν «λιγότερο ποιοτική κίνηση» στους κλάδους του τεχνολογικού και ειδών σπιτιού. Δεν παρέχονται όμως ποσοστά (eGrow360 – eBusiness Consulting Agency).
• Η Google κυριαρχεί στην Ελλάδα με 96% μερίδιο αγοράς στις μηχανές αναζήτησης (Δεκ. 2024) (DIGITAL BANG).
• Παγκόσμια στοιχεία δείχνουν ότι η οργανική αναζήτηση μπορεί να ανεβάζει έως και 43% της συνολικής επισκεψιμότητας e-commerce (γενικό πλαίσιο) (Efsyn.gr, Fixit).

Τι δείχνει το παγκόσμιο πλαίσιο (ως ενδεικτικό):

• Οργανική αναζήτηση (SEO): περίπου 30%–50% της επισκεψιμότητας / πωλήσεων.
• Paid search (Google Ads): περίπου 20%–33%.
• Direct traffic: περίπου 20%–28% — μια συχνή κατανομή σε διεθνές επίπεδο, που όμως μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανά αγορά ή κλάδο.

Συμπερασματικά για την Ελλάδα:

Δεν υπάρχουν αξιόπιστα ποσοτικά δεδομένα για ακριβή κατανομή των πωλήσεων ανά κανάλι. Ωστόσο:

• Η οργανική και πληρωμένη αναζήτηση φαίνεται να είναι τα κυρίαρχα κανάλια, ενώ το direct traffic έχει μικρότερο, αλλά ουσιώδη ρόλο.
• Η σχεδόν πλήρης κυριαρχία της Google υπογραμμίζει την αξία του SEO και του paid search στην Ελλάδα.

Συνοπτικά, θα λέγαμε πως για το e-commerce, o Έλληνας πελάτης (στο μεγαλύτερο ποσοστό):

1. Κάνει αναζήτηση μέσω google.gr
2. Εξετάζει προσεκτικά τιμές και ποιότητα (σε PPC διαφημίσεις και σε οργανικά αποτελέσματα)
3. Εφόσον εντοπίσει αυτό που θέλει εξετάζει online κριτικές
4. Ολοκληρώνει την αγορά

🤓 Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα στα:

• Πώς να ζητήσω κριτικές από τους πελάτες μου;
• Πώς να διαχειριστώ τις online κριτικές για την επιχείρησή μου – καλές & άσχημες